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Elles connaissent les aides financières disponibles (APL, ALS, APA) et les conditions d'éligibilité. Ces professionnels orientent les personnes selon leurs critères : proximité des commerces, transports en commun, services inclus (nettoyage, blanchisserie, activités).

Les statistiques montrent qu'un appartement se loue en moyenne à 11,90 euros le m², tandis qu'une maison atteint 15,30 euros le m². Les commissions communales et départementales des impôts établissent ces valeurs en tenant compte des particularités locales.